Automatische incasso
Wilt u via automatische incasso betalen? Vul dan het formulier doorlopende machtiging in. Als u kiest voor automatische incasso wordt de huur elke maand automatisch en op tijd van uw rekening afgeschreven. U kunt kiezen of wij op de 1e dag van de maand of de 25e dag van de maand ervoor de huur afschrijven. Deze keuze staat op het formulier. Bent u het niet eens met een afschrijving? Vraag dan uw bank om het bedrag terug te boeken.
Hoe werkt betalen via automatische incasso?
Elke 1e dag van de maand schrijven wij het huurbedrag van uw rekening af. Valt deze dag in het weekend of op een feestdag? Dan schrijven wij uw huur de eerstvolgende werkdag af. U kunt er ook voor kiezen om het huurbedrag op de 25e dag van de maand ervoor te laten afschrijven.
Uw rekeningnummer wijzigen?
Wilt u uw huur voortaan betalen via een ander rekeningnummer? Vul dan het formulier Nieuw of wijzigen rekeningnummer in. Stuur het formulier naar Havensteder, Antwoordnummer 90008, 3009 VB ROTTERDAM. Een postzegel is niet nodig.
Betalen via iDEAL
Via iDEAL betaalt u de huur snel, eenvoudig en veilig. Om direct online te betalen via iDEAL, logt u in op uw account. Daar kunt u onder andere ook zien of u nog rekeningen open hebt staan.
Zelf de huur overmaken?
Ons rekeningnummer is NL14INGB0000067280, ten name van Stichting Havensteder. Op dit rekeningnummer kunt u zelf uw huur overmaken. Bij de omschrijving vult u de volgende gegevens in:
Uw adres.
Uw klantnummer: dit vindt u op onze brieven in de linker bovenhoek.
De maand waarvoor u huur wilt betalen.
Ontvangt u een uitkering van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SoZaWe)?
U kunt ook regelen dat SoZaWe uw huur naar ons overmaakt.
Meer informatie over huur betalen
In onze folder vindt u meer informatie over huur betalen.
Uw betaalgegevens
U vindt uw betaalgegevens in uw online Havensteder account. Via de knop 'Mijn Havensteder' logt u direct in op uw account. Hier kunt u gemakkelijk uw huur betalen.
Vragen over uw huur?
Heeft u vragen over betalingen of huurachterstand? Die kunt u ook persoonlijk met ons bespreken. Laat het ons weten via het contactformulier. Wij bellen u uiterlijk de volgende werkdag terug.