In elke nieuwsbrief wisselen Hedy van den Berk (bestuurder van Havensteder) en Dennis de Lange (voorzitter van Huurdersalliantie De Brug) van gedachten over onderwerpen die belangrijk zijn voor huurders. Zij stellen elkaar om de beurt een vraag. Deze keer komt de vraag van Hedy, Dennis geeft antwoord.
Beste Dennis,
Met gemengde gevoelens begin ik aan deze column. Onze laatste gezamenlijke column welteverstaan, want De Brug krijgt een nieuw bestuur. Samen met drie andere bestuursleden draag je binnenkort het stokje over. Zoals het er nu naar uitziet, komen de nieuwe bestuursleden uit de gebiedsorganisaties.
Persoonlijk vind ik het jammer dat jullie stoppen. Onze samenwerking was altijd erg prettig. Tegelijkertijd begrijp ik jullie keuze. Meedenken op strategisch niveau kan behoorlijk taai zijn. Denk aan onderwerpen als de portefeuillestrategie, het huurbeleid en de samenstelling van de woningvoorraad. Dat kost veel tijd en energie. Dat moet wel op te brengen zijn. Zeker als je bedenkt dat bij bepaalde onderwerpen jullie invloed beperkt is, omdat er landelijke afspraken gelden.
Ik wil jou en je collega-bestuursleden bedanken voor jullie inzet en de fijne samenwerking. Jullie positief-kritische houding leidde meerdere keren tot oplossingen waar de huurder beter van werd. De discussie over de energiearmoede is daarvan een goed voorbeeld. Met elkaar kwamen we tot het plan om de algemene ruimten van onze woongebouwen versneld met led te verlichten. Dat bespaart enorm! Ook jullie betrokkenheid bij het verhuur- en mutatieproces en de schimmelaanpak leidde tot verbeteringen voor de huurder.
Ik ben benieuwd hoe jij terugkijkt op jouw periode bij De Brug en hoe jij de toekomst van De Brug ziet. En natuurlijk wens ik jou het allerbeste!
Met vriendelijke groet,
Hedy van den Berk | bestuurder Havensteder
Beste Hedy,
Dankjewel voor je mooie woorden. Ook ik kijk terug op een prettige samenwerking. Zo vond ik het fijn dat jij en Sander, als bestuur, regelmatig tijd voor ons vrijmaakten. Op inhoudelijk vlak hadden we bij Havensteder contact met verschillende mensen. Dat contact was altijd goed. We waren het niet overal over eens, maar we respecteerden elkaar. Dat vormde een solide basis om met elkaar tot oplossingen te komen.
Ook binnen ons eigen bestuur hadden we een fijne onderlinge band. We werkten prettig samen aan de soms pittige dossiers en we stonden altijd voor elkaar klaar. Er was helaas ook een andere realiteit: het bestuur werd door de jaren heen steeds kleiner. Binnen vijf jaar gingen we van acht naar vijf bestuursleden. We droegen met minder mensen dezelfde grote verantwoordelijkheid, namelijk het vertegenwoordigen van 43.000 huurders. Bovendien nam onze betrokkenheid bij het beleid en de plannen van Havensteder toe – en ons takenpakket dus ook. Je kunt je voorstellen dat dit per bestuurslid meer tijd en energie kostte. Dit is niet erg zolang de leuke dingen hier tegenop wegen. Bij mij was dit niet langer het geval, ook omdat mijn gezondheid minder werd. Dit was voor mij een belangrijke reden om het stokje over te dragen.
Hoe ik op mijn periode bij De Brug terugkijk? Zoals je in jouw vraag al aangeeft, kon het best taai zijn. Maar ook abstract. We overlegden vooral op strategisch niveau, over beleid of plannen. Niet vaak over concrete oplossingen, wat ik bij eerdere vrijwilligersfuncties gewend was. Ook sluit ik me aan bij jouw opmerking over beperkte invloed. Dit gold vooral bij de huurverhoging. Door de landelijke afspraken konden wij hier weinig aan veranderen. Alleen in uitzonderlijke gevallen dachten we mee in maatwerk oplossingen. Voor huurders is de huurverhoging een heel belangrijk onderwerp. Het was lastig aan hen uit te leggen dat we niet meer voor hen konden betekenen.
Gelukkig behaalden we ook mooie resultaten. De ledlampen in de algemene ruimten en onze gezamenlijke schimmelaanpak waren ook wat ons betreft een succes. Daar voeg ik graag nog onze radiatorventilatorenactie aan toe. Samen met Havensteder boden we huurders de mogelijkheid om gratis een set radiatorventilatoren te ontvangen. Daar waren veel huurders erg blij mee. Ze bespaarden 104 euro aan aanschafkosten én ze verbruiken zo'n 20 procent minder energie.
Wat de toekomst van De Brug betreft, ben ik blij dat er gesprekken lopen met de gebiedsorganisaties. Ik heb er het volste vertrouwen in dat zij het bestuur van De Brug kunnen voortzetten. Vanuit de ervaringen van ons bestuur denk ik dat een nieuwe manier van besturen nodig is. Mijn idee hierbij is: steek vooral tijd en energie in de onderwerpen waar je invloed op hebt. Op deze manier houd je je bestuurstaken behapbaar en kun je effectief van betekenis zijn.
Ik wens het nieuwe bestuur veel plezier en mooie resultaten toe. En natuurlijk wil ik de huurders van harte bedanken voor de fijne samenwerking en hun vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Dennis de Lange | voorzitter De Brug
